PROGRAMUL CURSULUI 01. Principiile managementului calităţii. 02. Cerințele cap. 4 al standardului ISO 9001 ”Contextul organizației” 03. Cerințele cap. 5 ISO 9001:2015 ”Leadership”. 04. Cerințele cap. 6 ISO 9001:2015 ”Planificare”. 05. ISO 9001:2015 p. 7. ”Suport”. 06. ISO 9001:2015 p. 8. ”Operare”. 07. ISO 9001:2015 p. 9. ”Evaluarea performanței” 08. ISO 9001:2015 p. 10. ”Îmbunătățire” 09. Standardul ISO 19011:2018 ”Ghid pentru auditarea sistemelor de management”. |